Richtlinien für Rückerstattungen, Rücksendungen und Stornierungen von Bestellungen l HootBooth Photo Booth

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  • Umtausch- und Rückgabebedingungen für Produkte

    Produktaustausch

    HootBooth ® Photo Booth ersetzt Fotoautomaten, Hashtag-Instagram-Drucker und Thermosublimationsdrucker, wenn diese defekt oder beschädigt sind und innerhalb der einjährigen Garantiezeit liegen. Bitte rufen Sie uns an unter +1-800-518-HOOT(4668), damit wir Ihr Problem beheben und bei Bedarf einen RMA-Prozess einleiten können. Wenn ein Umtausch erforderlich ist, stellen wir Ihnen eine RMA-Trackingnummer zur Verfügung, da wir einen Umtausch ohne RMA-Trackingnummer nicht akzeptieren können. Sobald Sie Ihre RMA-Nummer erhalten haben, senden Sie Ihren Artikel bitte an unsere Unternehmenszentrale zurück: 6015 Lohmans Ford Road, Suite #113, Leander, Texas 78645, USA
    Hinweis: Wenn Sie einen Artikel im Wert von über 75 $ versenden, nutzen Sie bitte einen nachverfolgbaren Versanddienst und schließen Sie eine Versandversicherung ab.

    Rückgaberecht

    Ihre Bestellung geht innerhalb von 24 Stunden nach Auftragserteilung in Produktion. Im unwahrscheinlichen Fall, dass Sie mit Ihrem Produkt nicht zufrieden sind, akzeptieren wir Rücksendungen abzüglich einer Wiedereinlagerungsgebühr von 20 % zuzüglich einer Kreditkartengebühr von 2,4 % innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Produkts. Nur ungeöffnete Kartons mit Druckermedien können zurückgegeben werden. Ausstellungsstücke oder geöffnete Kartons mit Druckermedien können nicht zurückgegeben werden.

    So leiten Sie eine Rücksendung ein

    RMA-Nummer erforderlich: Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon, um eine RMA-Nummer und die Postanschrift unseres Lagers zu erhalten, bevor Sie Ihre Artikel zurücksenden.

    Produktzustand: Die zurückgesandten Artikel müssen an unsere Lageradresse geschickt werden und die Sendung muss für den Kaufpreis voll versichert sein und vom Kunden bezahlt werden. Nachnahmen werden nicht akzeptiert. Alle Rücksendungen unterliegen bei Ankunft einer vollständigen Prüfung, bevor eine Rückerstattung (Kaufpreis abzüglich einer Wiedereinlagerungsgebühr von 20 %) ausgestellt wird.

    Für beschädigt ankommende Artikel gibt es keinen Anspruch auf Rückerstattung und diese werden bei Ankunft abgelehnt.