Politiques de remboursement, de retour et d'annulation de commande l HootBooth Photo Booth
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    Échanges de produits

    HootBooth ® Photo Booth remplace les photomatons, les imprimantes à hashtag Instagram et les imprimantes à sublimation thermique s'ils sont défectueux ou endommagés et dans le délai de garantie d'un an. Veuillez nous appeler au +1-800-518-HOOT(4668) afin que nous puissions résoudre votre problème et lancer un processus RMA, si nécessaire. Si un échange est nécessaire, nous vous fournirons un numéro de suivi RMA car nous ne pouvons pas accepter un échange sans numéro de suivi RMA. Une fois que vous avez reçu votre numéro RMA, veuillez nous renvoyer votre article à notre siège social : 6015 Lohmans Ford Road, Suite #113, Leander, Texas 78645, USA
    Remarque : si vous expédiez un article d'une valeur supérieure à 75 $, veuillez l'expédier via un service d'expédition traçable et souscrire une assurance d'expédition.

    Politique de retour

    Votre commande est mise en production dans les 24 heures suivant votre commande. Dans le cas peu probable où vous ne seriez pas satisfait de votre produit, nous accepterons les retours, moins des frais de restockage de 20 % plus des frais de carte de crédit de 2,4 %, dans les 7 jours suivant la réception du produit. Seules les boîtes de supports d'impression non ouvertes peuvent être retournées. Il n'y a pas de retour sur les modèles de plancher ou les boîtes de supports d'impression ouvertes.

    Comment initier un retour

    Numéro RMA requis : Contactez-nous par e-mail ou par téléphone pour recevoir un numéro RMA et l'adresse postale de notre entrepôt avant de retourner votre/vos article(s).

    État du produit : Les articles retournés doivent être envoyés à notre adresse d'entrepôt et l'envoi doit être entièrement assuré pour le prix d'achat et payé par le client. Les contre-remboursements ne seront pas acceptés. Tous les retours sont soumis à une inspection complète à l'arrivée avant l'émission d'un remboursement (prix d'achat moins 20 % de frais de restockage).

    Les articles qui arrivent endommagés ne seront pas éligibles à un remboursement et seront refusés à l'arrivée.